Everest es un sistema modular de gestión de casinos que conecta la atención al visitante, las operaciones de caja, las mesas, las máquinas de juego, el personal y los informes. Cada equipo dispone de su área de trabajo y los datos relacionados permiten obtener una visión del establecimiento.
Esta página ofrece una visión general y ejemplos de interfaces de los materiales de Everest. El sitio específico del sistema explica las funciones, pantallas y procesos de cada módulo.
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Módulos principales de Everest
Recepción
Recepción es el punto de partida de la ficha del cliente. El personal registra los datos personales, una fotografía y copias de los documentos de identidad, y después anota cuándo entra y cuándo sale el visitante.
- Datos personales, fotografías y copias de documentos
- Lectura MRZ de los campos de identidad admitidos
- Historial de visitas, entradas y salidas
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Caja
La caja registra los movimientos de efectivo y fichas y conecta el trabajo del cajero con las fichas de jugador, el ticketing, la operativa de mesas y los programas de rolling y junket. Admite casinos que trabajan con varias divisas.
- Entradas y salidas de efectivo, venta de fichas y pago de premios
- Cambio multidivisa y depósitos de clientes
- Venta y cobro de tickets TITO
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Seguimiento de jugadores
El seguimiento de jugadores registra y analiza la operativa de los jugadores en todo el casino, en una sala concreta o para un solo cliente. El personal puede ver la actividad en conjunto o por divisa y abrir cada operación para examinarla.
- Vistas de actividad por casino, sala y jugador
- Operaciones de efectivo, fichas, crédito, hold, rolling y dropbox
- Consulta por divisa y detalle a nivel de operación
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Gestor de mesas
El gestor de mesas es el módulo de gestión de la zona de mesas que aparece en Everest Black. La presentación lo describe como un puesto único desde el que se controla tanto la operativa de los clientes en las mesas como la actividad y los resultados de las propias mesas.
- Monitor en vivo para la actividad visual de las mesas
- Seguimiento de jugadores para la operativa de clientes en mesa
- Seguimiento de mesas para actividad y resultados
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Gestor de máquinas
El gestor de máquinas es el puesto de trabajo de la operativa de slots descrito en la presentación de Everest Black. Reúne el análisis, la monitorización y el control de la actividad de los jugadores en las máquinas y de las propias máquinas.
- Monitorización de actividad y eventos de las máquinas
- Análisis de la actividad del cliente y de los resultados de juego
- Revisión del resultado real y del hold teórico
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Gestor de personal
El gestor de personal reúne las fichas de empleado y las herramientas de planificación de los equipos de sala. Incluye la lista de personal, el horario, la lista de descansos y la lista de turnos, además de una pantalla aparte para mostrar los turnos próximos.
- Lista de personal con búsqueda y fichas de empleado
- Horario y planificación de turnos de sala
- Lista de descansos y lista de turnos
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Informes
Los informes permiten examinar la información registrada en todos los módulos de Everest. La documentación describe análisis detallados de la base de clientes, la operativa de jugadores, la actividad de mesas y máquinas, los procesos de caja y otros departamentos.
- Carpetas jerárquicas para localizar los informes
- Juego, caja, marketing, finanzas y otros departamentos
- Informes de la base de clientes y detalle por jugador y sesión
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Los módulos instalados, las operaciones disponibles y los permisos dependen de la configuración del sistema y de los procedimientos del establecimiento.
Conozca el sistema completo
El sitio de Everest reúne la arquitectura, los procesos y cálculos, los controles operativos y el catálogo completo de módulos. Consulte cada área de trabajo y la configuración adecuada para su establecimiento.
